為持續(xù)推動(dòng)金融消費(fèi)者宣傳教育工作，進(jìn)一步增強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，中秋佳節(jié)來(lái)臨之際，中信銀行寧波分行走進(jìn)古塘街道屺山老年活動(dòng)室，以“現(xiàn)金支付更便利、使用現(xiàn)金更安全”主題開(kāi)展宣傳活動(dòng)，為社區(qū)老年人帶來(lái)不一樣的節(jié)日問(wèn)候。

由于信息獲取相對(duì)受限，老年群體往往成為假幣傳播途徑中的主要受害者。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該行工作人員為老年客戶(hù)發(fā)放反假幣宣傳手冊(cè)，用通俗易懂的語(yǔ)句講解假幣流通的危害，深入解析殘損幣認(rèn)定方法及兌換規(guī)則，引導(dǎo)老年群眾通過(guò)看、聽(tīng)、測(cè)、摸等技巧來(lái)識(shí)別假幣。工作人員提醒大家，若收到假幣應(yīng)立即交給銀行處理或撥打110電話(huà)，有臟污、脫墨、缺失等不宜流通的人民幣，可以到金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行無(wú)償兌換。

同時(shí)，銀行工作人員向老年群眾普及“零錢(qián)包”兌換服務(wù)，表示能日常為客戶(hù)提供總金額為100元、300元、500元的零錢(qián)包兌換，每種規(guī)格的零錢(qián)包內(nèi)至少配置了三種券別的20元以下小面額券，如客戶(hù)有特殊需求，可以根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行券別分配并上門(mén)為老年人提供即來(lái)即兌服務(wù)。此次活動(dòng)，贏得了老年群眾的一致認(rèn)可，有效提升消費(fèi)者反詐防騙能力，守護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”。

下一步，中信銀行寧波分行將持續(xù)深入推進(jìn)金融知識(shí)普及和教育工作，構(gòu)建更加堅(jiān)實(shí)的金融防線(xiàn)，為營(yíng)造良好和諧的現(xiàn)金流通環(huán)境貢獻(xiàn)更多中信力量。