近日，某建筑公司在菏澤市單縣新開項目部臨時增加二百多名員工，現急需支付人員工資。為切實保障農民工工資按時支付，避免出現客戶“辦卡難”的問題，中信銀行鄭州分行在得知情況后第一時間響應部署，接受客戶委托前往項目所在地上門開卡。

天剛蒙蒙亮，中信銀行鄭州分行4名工作人員攜帶移動柜臺設備驅車前往，早上8點半就到達工地，在工地自建房里設立臨時辦公點，為二百多名農民工兄弟辦理了工資卡。除了辦理開卡業(yè)務外，該行工作人員指導新開卡客戶學習使用手機銀行，方便自主查詢工資流水、使用結算服務和消費等，這樣既保證了工人們不耽誤工作就辦好了工資卡，又保證了工人在手機上就能辦理日常業(yè)務。同時該行還建立了項目專屬微信服務群，把工人們聚集起來，有問題隨時在群里咨詢，銀行工作人員及時回復。

同時，該行還積極履行金融知識普及職責，通過發(fā)放金融宣傳折頁等向客戶講解防范電信詐騙、非法集資、反假幣、存款保險等知識，提高金融風險防范意識。中信銀行鄭州分行高效專業(yè)的服務贏得了客戶的信任與滿意。

下一步，中信銀行鄭州分行將繼續(xù)踐行“我為群眾辦實事”，彰顯央企的社會責任擔當，為廣大客戶提供更加優(yōu)質、便利、有溫度的金融服務。